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INSTALAÇÃO REMOTA

INSTALAÇÃO REMOTA

Serviço opcional ideal para quem não tem experiência com instalação de MODs ou prefere evitar complicações.


Como funciona

  1. Adquira o serviço em nosso site.

  2. Você terá até 15 dias para abrir um ticket de instalação remota e agendar um horário com um de nossos técnicos.

  3. O serviço cobre uma única instalação e eventuais ajustes necessários dessa mesma instalação durante o período de validade.

  4. Após os 15 dias, caso queira um novo atendimento remoto, será necessário adquirir novamente o serviço.


Informações importantes

  • Cobertura: Apenas uma instalação e eventuais ajustes relacionados a ela.

  • Prazo para agendamento: Até 15 dias após a compra. Após esse prazo, é preciso realizar um novo pagamento.

  • Prazo de execução: Até 48 horas após o agendamento com o suporte.

  • Requisitos para a execução do serviço:
    – Ter o programa ANY DESK previamente instalado (gratuito no site deles);
    – Conexão de internet com 50MB de velocidade no mínimo;
    – Estar presente no ato da instalação para acompanhamento e instruções.
  • Limites do serviço:

    • Não realizamos manutenção ou atualização de hardware ou software do cliente.

    • Não enviamos nem transmitimos arquivos ou dados.

    • Todos os arquivos, programas e componentes necessários devem estar pré-instalados ou disponíveis no PC do cliente antes do atendimento.

    • O serviço é válido para os patchs FCM 24 e FCM 25, exclusivamente do FCMANIA e seu plano deve estar em vigência.

💻 Solicite agora sua Instalação Remota: www.fcmaniashop.com.br

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